Éclairer le futur est notre métier

Les Tendances de l'informatique, le séminaire suivi par plus de 30.000 professionnels.

En savoir plus !

Ces technologies numériques qui font rupture, un nouveau séminaire de 2 jours.

En savoir plus !

Taille du texte: +

Les marketeurs se tournent vers la publicité sur les TV connectées

Business : Selon un rapport d’Euclid, 52% de la génération Y souhaitent que les boutiques et les marques soient en accord avec leurs opinions. Et cela se ressent sur le e-commerce !

La consommation d’un bien ou d’un service dépend fortement de la notoriété de sa marque ou de son distributeur. C’est d’autant plus vrai pour la génération Y qui attache une importance particulière au fait d’acheter ou non en fonction de leurs valeurs.

D’après une étude conduite par la société Euclid auprès de 1500 Américains, il semble que le comportement des consommateurs varie en fonction de leur âge. En effet, les plus jeunes vont suivre et acheter des produits provenant de marques en accord avec leurs opinions politiques et plus largement leurs valeurs. Plus de la moitié (52%) de la génération Y est concernée et, chez la génération X, 48% déclarent consommer en fonction des valeurs véhiculées par les marques ou les enseignes. Par comparaison, les baby-boomers sont tout juste 35% à suivre ce mode de raisonnement.

Quel que soit son âge, un client soutiendra une marque qui aide un organisme de bienfaisance, mais cela va un peu plus loin que ça. Avec la fermeture des commerces de proximité, la perception des marques influe sur le e-commerce. La plupart des sondés expliquent que - malgré leur fidélité - si une boutique ferme, ils iront voir le concurrent le plus proche. Chez les plus jeunes, c’est différent ! Si un magasin local vient à fermer, ils restent fidèles et optent pour un achat en ligne.

L’écart se creuse entre les générations lorsque l’on s’intéresse aux nouvelles technologies. Là où 70% des baby-boomers ne voient aucun intérêt à faire du shopping à l’aide d’une enceinte connectée ou plus simplement d’un assistant virtuel, les jeunes consommateurs sont plus excités à l’idée d’utiliser de nouveaux outils pour acheter leurs produits favoris.

Le rapport d’Euclid souligne au passage que 34% de la génération Y est ouverte aux suggestions en temps réel que peuvent proposer des assistants virtuels et 23% commandent en ligne puis retirent leur achat en magasin. On peut d’ores et déjà imaginer que chez les plus jeunes ces chiffres sont et seront plus importants.

En matière de e-commerce et de fidélité, on peut conclure en citant Amazon. 67% des clients disent faire confiance à l’entreprise ; soit beaucoup plus que les enseignes traditionnelles. Au-delà de la notoriété, les valeurs et la confiance sont aujourd’hui la clef, que ça soit en ligne ou dans le monde réel.

Feed Import (20 juin 2018)
DBTA 100 2018: 10 Data Analytics Vendors We’re Tra...
 

Commentaires

Pas encore de commentaire
Already Registered? Login Here
Guest
lundi 16 juillet 2018
If you'd like to register, please fill in the username, password and name fields.

Image Captcha

Copyright © 2018 SLA
167 Chemin des Combes 74110 Essert-Romand - tel : 04.50.83.06.79 - Mobile : 06.75.23.84.11

Mentions légales    -    Politique de confidentialité    -    Plan du site

IMPORTANT

copyright

 Notre blog est un blog de Curation, aussi les articles publiés proviennent-ils de différents flux RSS et nous ne prétendons, en aucune manière, nous en attribuer la paternité. Si vous souhaitez lire l'article original sur le site d'origine, il vous suffit de cliquer sur "Lien d'origine " qu se trouve à la fin de l'article.

Traduire

frendeitptrues

Rechercher

CES 2018

Un CES qui fait whoa !

Regard sur le CES 2018

Témoignages

Ils ont assisté à nos séminaires et ils donnent leurs avis.

Ce que les participants en pensent

Programme les tendances de l'informatique

Aller au haut